日本生産性本部が考える業務マニュアル「業務基準書」が、
圧倒的な生産性向上を可能にします。

 

日本生産性本部が考える業務マニュアル「業務基準書」とは?

日本生産性本部では、無印良品の店舗で使用されているマニュアル「MUJIGRAM」をはじめ、様々な企業・組織のマニュアルを研究し、「業務基準書」というオリジナルの業務マニュアルを開発しました。
一般的な業務マニュアルと何が違うのでしょう。
それは、「業務基準書」には、単に手順や方法(どのようにやるか)を記載するだけでなく、仕事の目的(なぜやるか)、仕事の達成基準(どれくらいからやるか)が示されていることです。

  これにより、
  1.従業員の自由な発想を引き出すことで、創意工夫を促すことができ、
  2.仕事の目的や基準に照らして生まれた新たな気づき、工夫、改善提案をもとに、業務基準書が改善され、常に最新の情報が掲載されている  

といったように、一般的な業務マニュアルとは異なり、多くの効果を生み出すことができるのです。


業務マニュアル「業務基準書」のテンプレートを無料でダウンロードできますので、ご活用ください。

生産性

太郎

taro.seisansei@jpc-net.jp

公益財団法人日本生産性本部

人事部

課長