日本生産性本部では、無印良品の店舗で使用されているマニュアル「MUJIGRAM」をはじめ、様々な企業・組織のマニュアルを研究し、「業務基準書」というオリジナルの業務マニュアルを開発しました。
一般的な業務マニュアルと何が違うのでしょう。
それは、「業務基準書」には、単に手順や方法(どのようにやるか)を記載するだけでなく、仕事の目的(なぜやるか)、仕事の達成基準(どれくらいからやるか)が示されていることです。
といったように、一般的な業務マニュアルとは異なり、多くの効果を生み出すことができるのです。
業務マニュアル「業務基準書」のテンプレートを無料でダウンロードできますので、ご活用ください。